召回信息

東風本田汽車有限公司召回部分杰德(JADE)汽車

  日前,東風本田汽車有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃,決定自2018年9月17日起,召回2016年7月7日至2018年8月10日生產的搭載1.5T發動機的部分2017-2018款杰德(JADE)汽車,共計22702輛。

  本次召回范圍內部分車輛由于設計原因,車輛持續在低溫環境下短距離行駛時,發動機機油液面會增高,機油液面增高到一定程度時可能出現發動機故障指示燈點亮,如果在這種狀態下持續運行車輛可能造成發動機損壞,存在安全隱患。東風本田汽車有限公司將為召回范圍內的車輛免費更換空調控制單元及散熱器下水管總成,升級FI-ECU軟件及TCU軟件,抑制機油液面增高,消除安全隱患。召回實施時將為對象范圍內車輛免費更換發動機機油和機油濾清器,并添加發動機燃油清潔劑。

  東風本田汽車有限公司將通過掛號信等方式向召回范圍內車輛的車主寄送《缺陷汽車產品召回通知書》,東風本田汽車有限公司特約銷售服務店將以短信、電話等方式通知相關車主。用戶可撥打東風本田汽車有限公司客戶服務熱線800-880-9899(固話)、400-880-6622(手機、固話)進行咨詢。用戶也可登錄國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)以及關注微信公眾號(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可撥打國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心熱線電話:010-59799616 ,反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。

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